Informativa sulla privacy

Benvenuti. La tua privacy è importante per noi. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro hotel e utilizzi i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Il Bivio SRL, con sede in Via Ferrara 307 44020 Ostellato (FE), contattabile all’indirizzo e-mail: info@ilbivio.it.


2. Tipologie di dati trattati

Durante la permanenza e/o la prenotazione presso il R&B “Il Bivio” possono essere raccolti e trattati i seguenti dati personali:

  • Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail);
  • Dati relativi ai documenti d’identità richiesti per gli adempimenti di pubblica sicurezza;
  • Dati di pagamento (solo se necessari per la prenotazione);
  • Eventuali dati comunicati volontariamente (richieste particolari, intolleranze, esigenze specifiche);
  • Immagini registrate dal sistema di videosorveglianza, installato nelle aree comuni della struttura (parcheggio e reception).


3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Gestione delle prenotazioni, del soggiorno e dei relativi adempimenti fiscali e contabili;
  2. Adempimento degli obblighi previsti dalle normative di pubblica sicurezza (comunicazione alle autorità);
  3. Gestione delle richieste di contatto o informazioni;
  4. Tutela della sicurezza di persone e beni tramite videosorveglianza nelle aree comuni;
  5. Invio di comunicazioni promozionali o informative solo previo consenso esplicito dell’interessato.


4. Base giuridica del trattamento

  • L’esecuzione del contratto di ospitalità (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);
  • L’adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);
  • Il legittimo interesse del titolare per la sicurezza di persone e beni (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per quanto riguarda la videosorveglianza.


5. Videosorveglianza

Le telecamere installate nelle aree comuni del R&B “Il Bivio” sono utilizzate esclusivamente per motivi di sicurezza e tutela di persone e beni.
Le immagini vengono registrate e conservate per un periodo massimo di 7 (sette) giorni, salvo necessità di ulteriore conservazione in caso di indagini giudiziarie o su richiesta dell’autorità competente.
L’area videosorvegliata è segnalata da appositi cartelli informativi conformi al GDPR.


6. Modalità del trattamento e sicurezza dei dati

Il trattamento avviene mediante strumenti cartacei e digitali, con misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.


7. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Autorità di pubblica sicurezza o altre autorità competenti per obbligo di legge;
  • Consulenti fiscali o legali del titolare (nei limiti necessari);
  • Fornitori di servizi informatici o gestionali, debitamente nominati responsabili del trattamento.

I dati non saranno diffusi né trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.


8. Diritti dell’interessato

L’interessato può, in qualsiasi momento, esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

  • Accesso ai propri dati;
  • Rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”);
  • Limitazione o opposizione al trattamento;
  • Portabilità dei dati;
  • Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Le richieste possono essere inviate via e-mail a: info@ilbivio.it.


9. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche normative o organizzative. La versione più recente sarà sempre disponibile presso la struttura e sul sito web.